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りょくけん松屋銀座店 りょくけん通販 社長日記

初めてのOL。

銀座店のスタッフさんたちが通販に応援に来て久しい。
間もなく1か月が経つ。

みなさん、電話が上手で、きらきらと電話対応しているのが、新鮮だ。

「どうですか、事務所仕事は?」なんて偉そうに声を掛けたら、

「はい、毎回緊張します!初めてのOLですから!」と返ってきた。

りょくけんでは、一番新しい社員さん。
前職も、現場に立って、接客がメインの仕事だったから、何もかも新しい仕事のようだ。

「事務仕事の良さも大変さも感じて、OLさんの苦労が分かったような気がします!」

あ、私、何か苦労を与えてしまったかな、、、なんて思いつつも、前向きに捉えることにする。

通販は、長い事、同じスタッフで職務を遂行していたから、暗黙のルールがいくつかあり、ツーとカーでやってきた仕事の、整理もマストになり、役に立っている。
そこに至るまでには少しミスも出てきてはいて、お客様にご迷惑をお掛けしたりしているるのだけれど、、、

松屋がいつ営業再開になるか、まだまだよく分からない。
でも、この期間がきっと有用なものになることを信じている。

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